历经一段时期的调整,鞋服行业逐渐从低迷中走出,更有不少品牌再启“大店模式”,借此从“波谷”中起锚。日前,特步运动亚洲大体验店在长沙罗亚大厦开业,整个店铺面积超过2000平方米;此前,西域骆驼首家体验店也在石狮开业,开业当天就做到了18万的销售业绩;与此同时,包括诺奇、战狼世家在内的多家本土企业也在筹划体验店的布局。
值得关注的是,在鞋服品牌纷纷放慢自身扩张步伐的时候,特步等布局体验店的动作再度成为业内关注的焦点,在“渠道为王”的经营策略捉襟见肘时,一种新的零售业“体验模式”正在悄然崛起,而这种新的模式或将为整个行业的复苏带来助推力。
5月31日,特步运动时尚体验店在长沙黄兴路西罗亚大厦开业。据了解,这是特步在亚洲开业的首家品牌体验店,整个店铺面积超过2000平方米。该店分为三层,一层为专业产品区;二层为男、女产品区;三层为童装和主题产品区。整个体验店产品包括跑步、校园、都市等多个系列,超过2000款,可以使消费者实现一站式的消费体验。
特步品牌总监郭轶喆在接受解释说,体验店会发掘消费者内心真实的渴望,能给消费者带来个性化一站式服务,从消费者的角度出发,站在消费者的立场,去审视企业自己的品牌诉求和产品服务。
这样的观点在很多试水大店体验的企业身上得到认同,“我们给消费者打造的体验概念是,让他们在穿着西域骆驼的衣服时,能够感觉置身于品牌之中,认为自己是独一无二的。”西域骆驼零售总监窦伟告诉记者,服装企业越来越关注消费者的内心体验,这是服装行业应该要走的一条突破之路,正是消费者越来越高的要求在逼着这个行业朝着更注重消费者心理感受的方向发展。
2008年开始,随着全球金融危机的进一步发酵,全球经济不景气的阴霾笼罩着各行各业,纺织服装行业作为传统产业可谓首当其冲,国内运动品牌也集体遭遇寒冬,为了改革渠道和消化库存,关店潮在各个鞋服品牌中轮番上演。
据了解,目前国内如特步、利郎等一线鞋服企业已经在逐步试水体验式消费并且取得了不错的效果,现在,更是有越来越多鞋服品牌企业开启体验营销的经营之路,“体验为王”的营销时代已经到来。
业界人士表示,现今,体验式消费已经逐渐成为继产品经济、商品经济和服务经济之后的一种新的经济形态。体验店的出现与品牌发展阶段是紧密相连的。按照品牌的发展层次来看,当品牌有了一定时间的沉淀,具备了相对可识别的风格与态度的时候,它就会往“体验店”的层面发展。
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